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학습지원센터

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자주 묻는 질문 BEST 10

신용카드로 결제할 때 지불실패가 나옵니다.
등록자 관리자 조회수 28,037
▶ 지불실패 원인이 다음과 같은 경우일 때 다음 내용들을 확인해 주세요.

1. 지불실패 원인이 사용자 인증정보 누락일 경우는
신용카드 지불입력창에서 정보를 모두 입력하셨는지 확인해 주시기 바랍니다.
2. 지불실패 원인이 유효기간 오류 또는 만료로 나올 경우는
신용카드에 윗면의 유효기간을 확인해 주시기 바랍니다.

3. 지불실패 원인이 비밀번호 상이로 나올 경우는
신용카드 비밀번호를 잘못 입력하신 경우입니다.
신용카드의 비밀번호를 정확히 입력하셨는지 확인해 주시기 바랍니다.

4. 지불실패 원인이 비밀번호 오류회수초과로 나올 경우는
신용카드 비밀번호를 3회 이상 잘못 입력하신 경우입니다.
해당일에는 사용하신 신용카드의 모든 거래를 하실 수 없으니 비밀번호
입력시 신중을 기해주시기 바랍니다.
신용카드 비밀조회 문의는 사용하시는 해당 카드사로 문의하시면 됩니다.
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