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학습지원센터

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자주 묻는 질문 BEST 10

환불처리 절차는 어떻게 되나요?
등록자 관리자 조회수 38,344

  ◎ 환불 처리 절차

홈페이지 로그인 후,

'나의강의실 → 내 정보 → 결제 내역/환불' 에서 환불신청해주시기 바랍니다.

개강일을 기준으로 환불규정에 따라 환불비율을 반영하여 처리됩니다.


 

◎ 환불 금액 입금 관련 안내사항

신청 접수 후 결제하신 수단(카드/계좌이체/가상계좌)에 따라 환불됩니다.


■ 신용카드

- 본 교육원은 반환 사유가 발생한 날로 부터 5일 이내에 반환 처리할 예정입니다.

  (단, 최종 반환일자는 카드사마다 방침이 다르기 때문에 카드사에 문의해주시기 바랍니다.)


■ 계좌이체/실시간 가상계좌

- 본 교육원은 환불승인 이후 반환 사유가 발생한 날로부터 5일 이내에 반환 처리할 예정입니다.

  (단, 최종 반환일자는 은행마다 방침이 다르기 때문에 은행에 문의해주시기 바랍니다.)

 

* 환불 금액 입금시 입금자명은 '(주)교암' 또는 '토스페이먼츠(tosspayments)'로 표시됩니다.


※ <평생교육법 시행령> 제23조(학습지의 반환), 제28조 제4항 




▼ 평가인정 학습과정 운영에 관한 규정

[시행 2015.10.20.] [대통령령 제26591호, 2015.10.20., 제정]

 

제4조(학습비)

① 교육훈련기관의 장은 학습자로부터 학습과정별 학습비를 받을 수 있다. 다만, 실험·실습·실기에 필요한 비용은 그 실비를 학습비와 함께 받거나 해당 사유가 발생하였을 때에 별도로 받을 수 있다.

② 교육훈련기관의 장은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 별표의 반환 기준에 따라 이미 납부한 학습비를 반환하여야 한다.

 1. 과오납의 경우

 2. 학습자가 「병역법」에 따른 병역 의무를 이행하기 위하여 군에 입대하는 경우 등 법령에 의하여 학습을 계속할 수 없는 경우

 3. 학습자가 학습 포기의 의사를 표시한 경우

 4. 학습자가 본인의 질병·사망 또는 천재지변이나 그 밖의 부득이한 사유로 학습을 시작하지 아니하거나 학업을 계속하지 못하게 된 경우

③ 제1항에 따른 학습비 수납에 관한 세부적인 사항은 교육부장관이 정한다.

 

반환 사유

반환 사유 발생 시점

반환 금액

제4조 제2항 제1호에

해당하는 경우

　

과오납된 금액 전액

제4조 제2항 제2호부터

제4호까지의
규정에 해당하는 경우

수업 시작일 전일까지

학습비 전액

수업 시작일부터 총 수업시간의 1/6 경과 전

학습비의 6분의 5에 해당하는 금액

총 수업시간의 1/6 이상부터 1/3 미만까지의 기간 동안

학습비의 3분의 2에 해당하는 금액

총 수업시간의 1/3 이상부터 1/2 미만까지의 기간 동안

학습비의 2분의 1에 해당하는 금액

총 수업시간의 1/2 이상 경과

반환하지 않음

 


 
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